10 способов повысить качество коммуникации
1. Искренне интересуйтесь проблемами вашего собеседника. Проявляйте к вашему собеседнику искренний интерес.
Я уже говорил, что фальшь чувствуется за версту? Так вот, повторяю!
2. Используйте все каналы восприятия.
Вы уверены, что ваш собеседник ярко выраженный визуал, а не аудиал-дигитал к примеру?
3. Будьте внимательны к невербалике собеседника.
Сознание и тело – части единой системы. Если человек при общении с вами испытывает дискомфорт, то он вряд ли скажет вам об этом, но его тело скажет это.
4. Определите истинную цель коммуникации.
Собственно, про то, что попасть в цель которой нет – невозможно, я уже говорил.
5. Во время общения обращайтесь к собеседнику по имени.
Люди так устроены, что их собственное имя является одним из самых приятных слов. Почему так? - Какая разница? Главное что работает!
6. Меньше говорите – больше слушайте.
Болтун – находка для шпиона, а знания – сила! Помните это!
topmanager.su/?p=8
1. Искренне интересуйтесь проблемами вашего собеседника. Проявляйте к вашему собеседнику искренний интерес.
Я уже говорил, что фальшь чувствуется за версту? Так вот, повторяю!
2. Используйте все каналы восприятия.
Вы уверены, что ваш собеседник ярко выраженный визуал, а не аудиал-дигитал к примеру?
3. Будьте внимательны к невербалике собеседника.
Сознание и тело – части единой системы. Если человек при общении с вами испытывает дискомфорт, то он вряд ли скажет вам об этом, но его тело скажет это.
4. Определите истинную цель коммуникации.
Собственно, про то, что попасть в цель которой нет – невозможно, я уже говорил.
5. Во время общения обращайтесь к собеседнику по имени.
Люди так устроены, что их собственное имя является одним из самых приятных слов. Почему так? - Какая разница? Главное что работает!
6. Меньше говорите – больше слушайте.
Болтун – находка для шпиона, а знания – сила! Помните это!
topmanager.su/?p=8
-
-
23.05.2008 в 18:18Об этом, более, ни кому.
-
-
23.05.2008 в 20:31